Spis treści

• System gier dostosowana do Waszych potrzeb
• Ochrona i koncesjonowanie
• Dostępne metody płatności
• System lojalnościowy dla użytkowników
• Profesjonalna obsługa klienta

System gier dostosowana do Swoich potrzeb

Nasza system oficjalna strona została stworzona z ideą o użytkownikach, którzy doceniają sobie wygodę, ochronę i rozległy wybór rozrywki. Dostarczamy ponad 1000 gier do zabawy od uznanych producentów oprogramowania, w tym NetEnt, Microgaming, Praktyczny Play czy Ewolucja Gaming. Każda gra została dokładnie wyselekcjonowana, aby dostarczyć Ci szczytową wartość grafiki, gładkość działania oraz rzetelne algorytmy losowania.

Wonaco odróżnia się prostym panelem, co pozwala łatwe poruszanie się po serwisie również dla debiutujących graczy. Naszej nawigacja zostało zaprojektowane tak, aby w kilku kliknięciach dotrzeć do wybranych gier, zweryfikować historię transakcji czy nawiązać kontakt się z pomocą klienta. Wszystkie możliwości są osiągalne zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i sprzętach mobilnych bez wymogu pobierania dodatkowych aplikacji.

Rozgrywki na live z rzeczywistymi krupierami

Dział kasyna na żywo tworzy rzeczywistą perełkę w naszej ofercie. Działamy z najlepszymi studiami transmisji na live, jakie zapewniają fachową realizację wizualną i akustyczną. Klienci mogą selekcjonować spośród licznych stołów do blackjacka, ruletę, bakarata czy gier karcianych, a emisje prowadzone są w rozdzielczości Full HD z znikomym opóźnieniem.

Ochrona i licencjonowanie

Wonaco operuje na mocy formalnej licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority (cyfra licencji: 8048/JAZ), co jest poręczenie legalności prowadzonych operacji i przestrzegania światowych standardów bezpieczeństwa. Całość dane osobowe użytkowników są zabezpieczone systemem szyfrowania SSL 256-bit, tym samym używanym przez organizacje bankowe na całej świecie.

Regularnie wykonujemy kontrole naszych systemów przez zewnętrzne agencje certyfikujące, które weryfikują rzetelność generatorów wartości losowych (RNG) oraz poprawność wypłat z podanym współczynnikiem RTP. Certyfikaty potwierdzające te weryfikacje są osiągalne dla użytkowników na wniosek, albowiem jawność działania tworzy dla naszej firmy priorytet.

Rozsądna gra

• Pułapy depozytów: zdolność ustawienia dziennych, 7-dniowych lub 30-dniowych ograniczeń wpłat
• Autowyłączenie: funkcja czasowego lub trwałego wyłączenia konta
• Kwestionariusz samooceny: instrument pomagające ocenić swoje przyzwyczajenia hazardowe
• Linki do instytucji pomocowych: bezpośredni dostęp do profesjonalistów zajmujących się problemem hazardu
• Pułapy czasowe: powiadomienia o okresie spędzonym w grze

Oferowane formy płatności

Wonaco obsługuje rozległą wachlarz metod płatności, aby każdy gracz mógł zdecydować najbardziej pasującą mu opcję. Całość transakcje są przetwarzane z najwyższą ekspresowością, a zastosowane systemy zabezpieczeń obiecują kompletną zabezpieczenie środków finansowych.

Metoda płatności
Okres wpłaty
Czas wypłaty
Dolna kwota

Karty płatnicze kredytowe/debetowe	Natychmiastowy	3-5 dni roboczych	50 PLN
Transakcje bankowe	1-2 doby robocze	2-5 okresów roboczych	100 PLN
Portfele elektroniczne	Instant	Do 24 h	50 PLN
Waluty cyfrowe	15-30 momentów	Do 12 godzin	Równowartość 50 PLN

System lojalnościowy dla klientów

W Wonaco przekonani jesteśmy w wyróżnianie oddania zarejestrowanych graczy. Toteż wprowadziliśmy wielopoziomowy schemat VIP, w jakim wszystkie zakład przynosi punkty lojalnościowe. Im bardziej grasz, tym wyższy poziom osiągasz, a wraz z nim rosną nagrody.

Zalety dla klientów VIP

• Dedykowany opiekun konta: indywidualny asystent dostępny przez całą dobę
• Wyższe limity wypłat: możliwość wypłacania obszerniejszych sum jednorazowo
• Wyłączne bonusy: dostosowane promocje dopasowane do stylu gry
• Szybsze wypłaty: priorytetowe przetwarzanie wniosków o wypłatę
• Upominki urodzinowe: wyjątkowe nagrody w dacie Twoich urodzin
• Wejściówki na zawody: uczestnictwo w wyłącznych zawodach z budżetem nagród

Pkt lojalnościowe można zamieniać na nagrody gotówkowe bez wymogów obrotu lub używać do partycypacji w szczególnych promocjach. Mechanizm jest w całkowicie automatyczny – nie musisz zgłaszać się po prezenty, wszystko dzieje się samoczynnie po zdobyciu odpowiedniego poziomu.

Fachowa pomoc klienta

Grupa wsparcia Wonaco stanowi się z doświadczonych profesjonalistów, co są do Twojej usług przez kompletną dobę, wszystkie dni w tygodniu. Zdajemy sobie sprawę, że wątpliwości i problemy mogą wystąpić się o wszystkich porze, toteż obiecujemy dostępność przez kompletny rok, również w święta.

Nawiązać kontakt się z zespołem można na trojaki metody: poprzez rozmowę na żywo dostępny wprost na witrynie, e-mail oraz wyspecjalizowaną infolinię telefoniczną. Typowy długość odpowiedzi na czacie wynosi poniżej dwóch minut, a na wiadomości odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin. Całość pracujący konsultanci realizują regularne szkolenia dotyczące nowości w propozycji oraz procedurach bezpieczeństwa.

Wonaco to bardziej niż zwykłe portal online – to przestrzeń, gdzie technika spotyka się z miłością do zabaw, a ochrona idzie w zgodzie z satysfakcją użytkownika. Zapisz się do nas już dzisiaj i przekonaj się, z jakiego powodu setki graczy wybrało właśnie przedstawioną platformę jako swoje podstawowe źródło entertainment online.